Методика диагностики

1. Скачайте архив DepLog.7z (прикреплен к сообщению) и распакуйте в отдельную папку, например C:\DepLog.
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   Код:

   C:\DepLog\DepLog.cmd полный_путь_к_EXE-файлу_приложения

   Если в пути/имени содержатся пробелы, нужно заключить его в кавычки, например:
   Код:

   C:\DepLog\DepLog.cmd "C:\Program Files\Metro 2033 Redux\metro.exe"

   Примечание. Некоторые игры запускаются через лаунчер, поэтому обращайте внимание на заголовок окна с ошибкой (там указано имя EXE-файла, в котором произошел сбой).
3. При выполнения скрипта создаются логи Log.txt (от утилиты Dependency Walker) и отфильтрованный LogErr.txt (перечень проблемных модулей).

Действия после определения проблемных (битых или неподходящих по разрядности) файлов

Важно! Если в список LogErr.txt попадут системные файлы, не торопитесь сразу что-то с ними делать (потому что Dependency Walker не всегда корректно определяет ошибки в зависимостях).
Ориентируйтесь в первую очередь на следующие наиболее частые варианты:

• msvcp100.dll или msvcr100.dll - удалите
  и переустановите Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update версии x64 и x86;
• msvcp110.dll или msvcr110.dll - удалите
  и переустановите Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 версии x64 и x86;
• msvcp120.dll или msvcr120.dll - удалите
  и переустановите Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 версии x64 и x86;
• D3DX9_NN.dll (например D3DX9_43.dll) или D3DX11_NN.dll (например D3DX11_43.dll), или D3DCompiler_NN.dll (например D3DCompiler_43.dll), или xinputN_N.dll (например xinput1_3.dll), или X3DAudioN_N.dll (например X3DAudio1_7.dll), или XAPOFX1_N.dll (например XAPOFX1_5.dll) - удалите
  и переустановите обновление DirectX 9.0c (либо через веб-установщик, либо redistributable).

Важно! Если надо удалить файл из папки \Windows\System32, делайте это в Проводнике или 64-разрядном файловом менеджере.

Важно! Не пытайтесь удалить весь DirectX каким бы то ни было способом, это часть операционной системы.